{"id":40679,"date":"2026-02-01T14:30:59","date_gmt":"2026-02-01T17:30:59","guid":{"rendered":"https:\/\/informealagoas.com.br\/?p=40679"},"modified":"2026-02-01T14:30:59","modified_gmt":"2026-02-01T17:30:59","slug":"40679","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/informealagoas.com.br\/index.php\/2026\/02\/01\/40679\/","title":{"rendered":""},"content":{"rendered":"<p data-base-font=\"18\"><span data-base-font=\"18\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignright size-full wp-image-40680\" src=\"https:\/\/informealagoas.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Copia-de-Www.informalagoas.com_.br-Post-para-Facebook-2.png\" alt=\"\" width=\"940\" height=\"788\" srcset=\"https:\/\/informealagoas.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Copia-de-Www.informalagoas.com_.br-Post-para-Facebook-2.png 940w, https:\/\/informealagoas.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Copia-de-Www.informalagoas.com_.br-Post-para-Facebook-2-300x251.png 300w, https:\/\/informealagoas.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Copia-de-Www.informalagoas.com_.br-Post-para-Facebook-2-768x644.png 768w\" sizes=\"(max-width: 940px) 100vw, 940px\" \/>O Hospital da Cidade (HC)\u00a0promoveu nesta semana uma forma\u00e7\u00e3o voltada aos recepcionistas da unidade, com foco no acolhimento, na empatia, na clareza das informa\u00e7\u00f5es e na escuta qualificada no atendimento hospitalar. A atividade reuniu profissionais que atuam nas 11 recep\u00e7\u00f5es do hospital e fazem parte do primeiro contato dos pacientes com a institui\u00e7\u00e3o, um momento decisivo para quem chega, muitas vezes, fragilizado pela dor, pela ansiedade ou pela incerteza.<\/span><\/p>\n<p data-base-font=\"18\">A iniciativa foi conduzida pelo setor de Recursos Humanos, em parceria com o N\u00facleo de Psicologia Hospitalar, e contou com a participa\u00e7\u00e3o de 32 recepcionistas que atuam no HC. Durante a forma\u00e7\u00e3o, foram abordados temas como empatia, clareza na comunica\u00e7\u00e3o, escuta ativa e acolhimento, refor\u00e7ando princ\u00edpios j\u00e1 consolidados no hospital, reconhecido pelo cuidado humanizado nos atendimentos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O Hospital da Cidade (HC)\u00a0promoveu nesta semana uma forma\u00e7\u00e3o voltada aos recepcionistas da unidade, com&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-40679","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-sem-categoria"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/informealagoas.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/40679","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/informealagoas.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/informealagoas.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/informealagoas.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/informealagoas.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=40679"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/informealagoas.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/40679\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":40681,"href":"https:\/\/informealagoas.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/40679\/revisions\/40681"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/informealagoas.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=40679"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/informealagoas.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=40679"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/informealagoas.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=40679"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}